nk954-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নোক্ত পদগুলির অর্থ নিচে নির্ধারণ করা হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — nk954.cam ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংযুক্ত পৃষ্ঠা ও পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি nk954 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "আমরা" বা "nk954" — এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সত্তা।
• "গেম" — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ফিশিং গেম সহ nk954-এ উপলব্ধ সকল বিনোদনমূলক কার্যক্রম।
• "অ্যাকাউন্ট" — আপনার ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবায় অ্যাক্সেস দেয়।
• "টাকা" বা "BDT" — বাংলাদেশি টাকা, যা এই প্ল্যাটফর্মে প্রাথমিক মুদ্রা হিসেবে ব্যবহৃত হয়।

এই শর্তাবলী সকল ধরনের ডিভাইস (মোবাইল, ট্যাবলেট, ডেস্কটপ) এবং সমস্ত ব্রাউজার ও সংযোগ মাধ্যমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স সীমা

nk954-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি।

২.২ প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনি সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার উপর বর্তাবে। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

৩.১ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ

আমাদের প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। এর নিচে কোনো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৩.২ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করা যাবে:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• ব্যাংক ট্রান্সফার

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যেকোনো জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত হতে হবে।

৩.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের পর ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যাবে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার কারণে কিছু ক্ষেত্রে সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।

৩.৪ উত্তোলনে যাচাইকরণ

বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে পারি। এ ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

৭.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, আর্থিক লেনদেনের বিবরণ এবং গেমিং কার্যক্রমের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য পরিষেবা উন্নত করতে, প্রতারণা প্রতিরোধ করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করা হয়।

৭.২ SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে আমরা বাধ্য থাকি।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

দায়িত্বশীল জুয়া খেলার নীতি

৮.১ সচেতন খেলার প্রতিশ্রুতি

nk954 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে খেলা আনন্দের জন্য হওয়া উচিত, সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন।

৮.২ স্ব-নিষেধাজ্ঞা ও সীমা নির্ধারণ

আপনি নিজের জন্য দৈনিক/সাপ্তাহিক জমার সীমা, বাজির সীমা বা সাময়িক স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারেন। এই সুবিধাগুলি গ্রহণ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। একবার স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে নির্ধারিত সময়ের আগে পূর্বাবস্থায় ফেরানো সম্ভব নয়।

৮.৩ নাবালকদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী কাউকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। পরিবারে নাবালক সদস্য থাকলে আপনার ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা পড়ুন।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি ও কপিরাইট

৯.১ মালিকানা

nk954 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং ডিজাইন — সম্পূর্ণরূপে nk954-এর মালিকানাধীন বা অনুমোদিত লাইসেন্সের অধীনে ব্যবহৃত। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা nk954-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণগুলি পুনরায় ব্যবহার বা বিতরণ নিষিদ্ধ।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্স

আমাদের প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত গেমগুলি সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী কোম্পানির (Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) মালিকানাধীন এবং তাদের নিজস্ব লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত।

দায়মুক্তি ও দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ সেবার নিশ্চয়তা

nk954 প্ল্যাটফর্ম সর্বদা নির্বিঘ্নে কার্যকর রাখার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করা হয়। তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার সমস্যা বা অন্যান্য কারণে সাময়িক বাধা সৃষ্টি হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে যেকোনো ক্ষতির জন্য nk954 দায়ী থাকবে না।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের দায়

বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকিং পরিষেবার সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে nk954 দায়ী থাকবে না। এই ধরনের সমস্যায় সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

১০.৩ ক্ষতির সীমা

আমাদের দায়বদ্ধতার সর্বোচ্চ সীমা কোনো ক্ষেত্রেই গত ৩০ দিনে আপনার জমাকৃত মোট পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ ক্ষতি, মুনাফা হারানো বা অন্যান্য পরিণামগত ক্ষতির জন্য nk954 কোনো দায় গ্রহণ করে না।

শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

১১.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

nk954 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেইলে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১১.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

১১.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি মিলে আপনার ও nk954-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর বাইরে কোনো মৌখিক বা লিখিত প্রতিশ্রুতি বৈধ নয়।

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী বা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্টের সময়: দিনরাত ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (BST, UTC+6)।

আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সাড়া পেতে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।